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Telefónica | 西班牙电信公司

国家: 西班牙 类型: 企业

标签: 电信 通信

英文网站: https://www.telefonica.com/en/ 进入网站

Telefónica: leading telecommunications company

Telefonica的战略依赖于两个轴心:我们的企业使命(通过连接人们的生活让我们的世界更人性化)和我们负责任的商业原则,包括Telefonica对关键利益相关者和整个社会的关键信念和负责任的政策。

展望未来,西班牙电信的战略基于三大支柱:

通过数字化对有利于经济和社会发展的进展产生积极影响:

我们的客户认识到通信服务在他们的日常生活中是多么重要。Telefónica通过在新的、更快的、更高容量的网络基础上开发高效的电信基础设施来满足这一社会需求,这对长期进步至关重要。加强公司和企业的数字化是提高竞争力的先决条件。Telefónica致力于帮助中小企业转型,通过适应其需求的特定IT解决方案扩大其通信服务范围。

我们的客户在使用我们的网络和各种相关的网络服务时也需要信任。Telefónica在其网络上实现了最先进的物理和逻辑安全协议,以确保服务安全。Telefónica还续签了《数字协议》,根据该协议,它向客户承诺,在透明和数据最终所有者(我们的客户)同意的基础上,负责任地使用他们的数据。

Telefónica认识到为这个新的数字世界培训人员的重要性及其所涉及的挑战。在未来几年,数字化将对职场产生强大影响,需要新的数字技能、新的专业档案,并适应新职业的出现。这需要我们坚定地致力于持续培训我们的主要资产:我们的员工。

通过制定生态可持续性倡议,建设更绿色的未来:

Telefónica与扭转气候变化的全球目标保持一致。我们认识到生态可持续性对我们的社会越来越重要,并制定了减少业务影响和帮助客户实现生态转型的计划。

在内部,Telefónica部署了最先进的网络(光纤、5G),在能源消耗和生态足迹方面比其前身高效得多。已经制定了具体计划,使西班牙电信的业务在未来几年实现碳中和的。

Telefónica也是帮助我们的客户(主要是企业)减少环境影响的主要服务供应商。通过数字化内部流程,企业可以提高能源效率,避免不必要的排放。Telefónica的服务以不同的方式帮助客户:通过减少旅行需求(例如在家工作、音频/视频会议、云服务等)、自动化流程(例如使用物联网)和优化内部资源(例如使用大数据解决方案)。

Telefónica与我们的供应商和合作伙伴合作,促进向基于回收的更可持续的循环经济转型。我们已经制定了在所有运营中回收和回收材料(主要是与网络部署相关的电子和客户设备)的计划。

在我们的所有活动中以身作则:

随着西班牙电信走向数字化,它需要最优秀的数字人才。促进员工的多样性和包容性,确保为吸引、培养和留住人才创造最佳条件。西班牙电信保证就业机会平等,并致力于根据政府目标增加妇女在其管理机构中的任职人数,从而消除工资差距。

西班牙电信认为,促进其供应链的可持续性和可靠性至关重要,为此将其行动原则扩展到供应商和供应商,从而在其业务范围之外的责任方面产生积极影响,并降低第三方活动对其自身声誉的风险

Telefónica希望在其运营的每个社会中都能在信任和声誉方面发挥领导作用。这种信任的基础在于,通过透明、清晰、可靠和一致性,在公司的每个流程、文化和对外世界的投射中,假设我们的所有行动原则。

关键运营决策:

重点关注四大运营商(西班牙、德国、英国和巴西):

西班牙电信集团重新调整了战略重点,将资源和投资集中在最成熟的市场、稳定的经济体以及运营商具有强大和可持续的长期市场地位的市场。

  • Telefónica Tech的推出:

这家新企业旨在抓住数字服务市场的增长,以完成向企业客户提供的连接服务。最初的重点是在三个业务中提供服务:网络安全、云和物联网/大数据。

  • Telefónica Infra的创建:

这家新公司成立的主要目的是开发Telefónica宝贵的基础设施并为其增值,利用目前对市场投资的兴趣,建立一个向第三方开放的结构。因此,Telefónica Infra正在开发新的未来项目,以加快其运营所在地理区域的超宽带部署。

  • 对我们在拉丁美洲的资产管理模式进行战略修订:

专注于HispAm的差异化管理,已完成该资产的运营分拆。西班牙电信的主要目标是为集团创造选择权,抓住该地区的增长机会,加快基础设施的发展,减少我们面临的宏观经济风险。

  • 新的运营模式:

集团各运营部门数字化举措的加速将从流程简化和自动化中获得协同效应。此外,公司中心已经进行了重组,其规模正在缩小,以专注于能够为运营商提供差异价值、最大限度地发挥协同作用并实现西班牙电信规模价值的活动。

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