GetHuman：致电公司并更快地解决客户服务问题

GetHuman Inc 是一家运营 gethuman.com 网站和应用程序的公司。尽管该网站直到 2013 年才成为一家公司，但该网站由 Paul English 于 2006 年创立，这位企业家也是旅游搜索公司 KAYAK.com（以及许多其他企业）的联合创始人。您可以在我们的历史页面上阅读所有相关内容。

自 2006 年以来，get human.com 网站列出了主要公司以及如何联系其客户服务部门。它最初是一个电话号码数据库，其中包含人们按下以通过电话菜单联系真人的数字序列。随着时间的推移，我们添加了评论、如何解决常见客户服务问题的指南，甚至还有一个等待您的机器人。

多年来，我们帮助数以亿计的消费者解决了他们的客户服务问题，并利用我们的免费工具和信息与难以联系的公司取得了联系。

团队

GetHuman 由 Paul English 于 2000 年代中期创立。在一个小团队的帮助下，他建立了超过 100 万访问者的网站，并托管了数百家公司的信息。

如今，GetHuman 由 Jeff Whelpley、Adam Goldkamp 和 Christian Allen 运营。他们共同领导着一支由设计师、作家、编辑、研究人员、软件开发人员和技术基础设施专家组成的团队。您可以在我们的团队页面 上阅读所有相关信息。

新闻中的 GetHuman

GetHuman 首次收到新闻报道是在 2005 年，当时它还被称为IVR Cheat Sheet。大多数早期媒体报道都是围绕 Paul English 为改善客户服务电话体验而进行的斗争，例如《纽约时报》2006 年 2 月发表的有关 GetHuman.com 的文章。当Microsoft 和 Nuance 加入 GetHuman试图为客户服务电话和呼叫中心建立更好的标准 时，它受到了更多的关注。

要查看 GetHuman 上的一些最新文章，请访问我们的新闻页面。完整的列表有点太长，但您会在那里找到一些最新的著作。