失恋花园是台湾的一家以心理知识为土壤,在滋养陪伴里开花为核心理念社交平台,由两位女性创办人May和Erica创办,该平台可以让有心理学背景者分析你的失恋情绪、给予失恋建议让失恋的伤口更快愈合。
失恋花园成立的初衷是因为发现身边心碎的人无处可逃,无法在多数社交平台抒发情绪,甚至根本不晓得如何面对未来。另外希望台湾人开始重视自己的内心健康,生病了需要看医生,心受伤了也需要心理相关的知识给予陪伴。
失恋花园结合了搜集个人与失恋状态相关的资料,依据个人状态媒合出适合该失恋者复原和需要的资源。结合资料的收集和网路媒介的广泛接触,使失恋者更好的收到帮助。
2016 年4 月,失恋花园在PTT 上收集了500 份问卷及Facebook 相关数据,预估失恋市场有将近一亿元新台币的市场、且大家愿意为了失恋服务付费,于是May 和Erica
毅然而然投入「失恋」这个崭新待开发的市场。「就像真正走进一座花园一样,我们希望失恋的人可以来这里放松。」
失恋花园官网目前免费提供失恋好文、园丁服务及失恋检测三大部分:失恋好文以部落格方式呈现,将失恋分成不同种类-如第三者、被动主动失恋、同性异性恋等分析,提供百余篇失恋建议与心态调适见解;而园丁服务是透过Facebook Messenger 让你跟失恋花园诉苦、最后则是失恋花园独创「失恋八阶段」检测-让你知道自己在失恋低谷的哪一层,适合什么样的抒发方式。
目前失恋花园主要藉由实体活动和线上影片收费来营利,如大量Q&A 时间的失恋讲座—再将这些影片上传提供付费下载,让不在台北市的朋友也有机会观赏影片纪录。此外,也有需要付费一对一的心灵咖啡面对面面谈、心灵好书推荐等服务。「有很多人问我干嘛不加广告在网页上。」May 的语气带点骄傲。「但我们还是想要提供一个干净的网页阅读空间。」
失恋花园目前无论是粉丝专页还是注册人口,女性比例都落在七成左右,其中更有四成多的非异性恋人口,足见失恋花园也是粉红经济的受益者。「不只是同性恋而已,像『柜子里的悲伤』就是在叙述所有非传统恋情,例如老少配,」May表示。
未来,资料运算会是失恋花园的重点之一。
运用舆情分析技术来评估助者的迫切帮助程度,「如果到了危及生命的情况,也能紧急转给适当机构接手。」技术长Erica 说透过这种自动筛选,不但可以将资源分配到优先需要的人,也能够降低使用价格与使用门槛,让更多有需求的人可以使用付费服务。预期也会举办「失恋运动会」等活动,「有时候结束一段关系,尤其是长期的,会没什么朋友。」May 说,希望不但透过运动抒发心情,也能给失恋者一个重新打开人际关系的机会。