头脑风暴是迄今为止公司用来产生新想法和寻找组织问题创造性解决方案的最常用技术。头脑风暴是如此流行,因为50年的管理建议教会了我们相信团队协作的力量。我们被教导,通过共同解决一个问题,一个团队可以想出比同一个人单独工作所能产生的更多的想法。不幸的是,这个建议完全错误。几十年来的研究一直表明,头脑风暴的群体所思考的观点远少于那些单独工作的人,而这些人后来又集思广益。事实上,一些数据表明,传统的头脑风暴可以将创新产出减半。
头脑风暴失败了,因为我们是社会动物。数据显示,在典型的头脑风暴会议上,人们花更多的时间思考群体动态,而不是产生新的想法。在心理学中,这个过程被称为群体思维。那么,我们如何在不屈服于群体思维的情况下,利用群体的集体智慧呢?答案是私人数据收集。
成功的头脑风暴的关键是,首先让人们在集体讨论之前私下产生想法。为了最有效地发挥作用,人们应该在听到其他人的观点之前,将他们的想法提交给小组。研究表明,在小组讨论之前私下收集想法会产生比典型的头脑风暴方法更多样的想法,并产生更好的解决方案。
坦诚的设计是为了让你能够快速收集和组织头脑风暴团队产生的独立想法。要使用坦诚,请遵循以下四个步骤:
坦诚能产生更多的多样性或创造性的想法,因为人们不会沉迷于摆在桌子上的第一个想法,从而避免了想法锚定和集群的问题。
人们坦诚、无偏见的观点被曝光是因为他们产生的思想没有社会压力。在会议开始时回顾所有的想法,让每个人都有发言权,最大限度地发挥会议室的创造力。
坦诚是非常有效的,所以你可以花更少的时间在会议上,更多的时间完成事情。因为这是一个效率更高的过程,更多的想法被摆上了台面。
Candor提倡利用线上工具以匿名的方式来收集用户的点子,然后在会上把这些点子分享出来,匿名可以让不善言谈的人群更加畅所欲言,每一个点子都是一张卡片,支持使用不同的颜色来区分开来。
当会议主持人建立点子看板后,透过右上方的「 Invite」会获得邀请网址,只要把邀请网址分享给其他人,其他人就能在看板上匿名提出自己的点子,除了会议主持人(建立看板者),其他人暂时都只能看到「自己的点子」,这就避免了害羞、被其他点子牵着走、被前面点子锚定等问题。
只要主持人把点子墙发布以后,所有参会人员都能看到所有人的想法,回忆中每一个人都可以打开点子墙进行讨论、删除、整理,会议主持人可以负责移动点子的顺序、聚集相关的点子,进而得出会议讨论的最终结果。