<span class="highlight">本田</span>中国

本田中国

Honda放眼全球,竭尽全力以更合理的价格,提供更优质的的产品,让全球用户满意。 Honda哲学由基本理念(尊重人,三个喜悦),企业宗旨与运营方针共同组成。该哲学作为一种价值观为所有Honda员工所共有,成为其行动,判断的标准,亦是企业一切活动的基石。 Honda以“梦想”为原动力,并以Honda哲学为基准,贯彻企业运营的所有环节,积极与全球用户分享喜悦与感动,以成为“被社会期待存在的企业”为目标,不断接受新的挑战。 尊重人 自立 即不被固有概念所束缚、自由地发挥想象和创意,基于各自的信念自主行动,并对最终的结果负责。 平等 即在认同人与人之间差异的基础上互相尊重。同时,给予有进取心的人同等的机会,而不受其属性(国籍、性别、学历等)的影响。 信任 源于一种信念,即相互认同,互帮互助,以最大的诚意各司其职。Honda希望一起工作的每个人都能保持相互信赖的关系。 三个喜悦 购买的喜悦 通过提供商品和服务不仅让客户感到满意,还让客户产生共鸣,有所感动。客户的喜悦赋予了我们企业活动的价值,使我们从创造、销售当中获得真正的喜悦。为此,我们不仅要努力创造出超越客户期待的、具有新价值的商品,而且要努力提供诚心诚意的接待和服务。 创造的喜悦 指我们通过各自的业务,充分发挥各自的能力,创造出超越客户和销售店期待的高价值的商品和服务,让客户和销售店感受到喜悦而产生的。 销售的喜悦 来源于向客户提供有价值的商品和诚心诚意的接待和服务,使其感到喜悦而从中获得信赖关系并不断得以巩固的过程。通过与客户构筑相互信赖的关系,从事销售和服务的人们能感受到工作的自豪与喜悦。

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阅读量: 26 2019-03-27

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